購物說明

信用卡一次付清：

提供 VISA、Mastercard、JCB、中國銀聯 的信用卡刷卡。

使用 VISA Verify 或 Master SecureCode 網路認證安全機制，敬請安心消費。

轉帳&匯款：

提供消費者使用網銀或是ATM轉帳至商家所屬帳號，匯款完成後請line客服您的轉帳帳號後五碼，查收無誤後當天出貨。

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若於訂購後３天仍未轉帳完成，我們將有權取消訂單！請海涵。

超商取貨(7-11、全家、萊爾富）：

官網目前提供7-11、全家及萊爾富三間超商取貨，僅提供純取貨之服務。

●超商取貨務必填寫與取件人相同姓名，以便取貨時查核身分。

●配送時間：本島 2~3 天送達，外島 3~7 天不等。

●到貨會以簡訊提醒，若遲遲未取貨將再以電話通知。

台灣地區滿 $ 590 起免運

訂單成立後 2 個工作天內完成出貨（遇國定假日則順延）

若訂單內容有誤或遇到商品缺貨情形，我們將主動聯絡通知。

宅配：

宅配服務限於轉帳完成後，與客服確認帳號後五碼之同時，麻煩一併提供收件人姓名電話地址，我們會以黑貓物流出貨。

宅配免運金額為$990，如未到達免運金額，宅配物流費為$130

訂單查詢：

訂購成功後，將收到 E-mail的訂單通知

您有以下 3 種查詢訂單內容的方式：

1. 於電子信箱收取 E-mail，確認訂購詳情。

2. 至官網登入會員後，於會員專區內「查訂單」內查看。

3. 私訊我們的LINE客服帳號，提供您的購買資訊「姓名」、「電話」，讓我們為您查詢。

<客服LINE ID：jasson88148>

訂單狀態：

● 處理中：

1. 刷卡/ATM款項確認中。

2.『超取/宅配』：訂單成立的預設狀態。

● 待核款：訂單已成立，準備出貨。

● 已配送：訂單已出貨。

修改 / 取消 訂單：

目前我們無開放自行修改／取消訂單的功能，若您下單後對訂單內容有疑慮，歡迎直接與我們聯絡。

請提供「訂單編號」、「購買人姓名」或「購買人電話」，以利快速為您查詢。

收到商品時麻煩錄影開箱，以保障買賣家雙方權益

生技保健與洗護系列等商品，拆封後概不退換

3c配件商品全系列保固7天(請留好商品包裝盒，內容物缺一不可)

品牌旗下所有商品皆投保富邦產險5000萬至1億元之投保額！請消費者放心

如果遇到新品不良等保固問題

請至<聯絡我們>描述情形

或直接電洽客服電話

我們將派專員與您聯繫後續更換貨流程！

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